"電話屋の私としてヒジョーに大きな疑問は、 「ネット販売に反対する薬屋は、こういった弱者ほど対面販売が重要」 と言っているのだが、それなら 「では我々は、離島だろうが山の中だろうが、コスト度外視で全..."

電話屋の私としてヒジョーに大きな疑問は、

「ネット販売に反対する薬屋は、こういった弱者ほど対面販売が重要」

と言っているのだが、それなら

「では我々は、離島だろうが山の中だろうが、コスト度外視で全国津々浦々に薬局を設置し、年配者などが訪問販売を希望する場合には、たとえ飛行機に乗っていく必要があっても、彼らが負担できるほどの安価で、安く迅速に訪問販売をいたします。だからネット販売は無用。」

と言うかというと、そうではないようだ、ということ。こういう、全国津々浦々までコスト度外視でサービスを提供することを、電話の世界では「ユニバーサル・サービス」という。NTTは今は「競争状態にある一民間企業」だけれど、歴史的経緯があるために、これをやっている。郵便も同じ。

離島でも過疎地でも、だから電話は通じるし、郵便も届くので、この二つのインフラの上にのっかっている「医薬品ネット販売」ならば、全国津々浦々、年配の方でもシングルマザーでもサービスが届く。ケンコーコムや楽天が直接ユニバーサル・サービスやってるわけではないが、「プラットフォーム」のおかげで事実上ほぼできるわけだ。便利な世の中になったよね。