“トラブル時の対応（発表の仕方）って大企業の方が学んでいるはずなのに、変だねぇ(苦笑)”
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岡崎市立図書館事件について：作る側の視点 - ひしだまの変更履歴
「自分たちの顧客は図書館であり、図書館さえ納得させられればいい」という意識でいたのだと思う。自分も気をつけないと。
(via morinatsu)
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